سياسة الحجز والالغاء

  • في حال موافقتكم على الخدمات المقدمة لكم من قبلنا فيسعدنا اختياركم برادايز للعناية بالسيارات وفي حال رغبتكم في الغاء الحجز فأننا نسعى دائماً لخدمتكم وتقدير ظروفكم كما اننا نسعى على تقديم خدمة مميزة تناسب احتياجاتكم كما أننا نسعى دائماً على ارضائكم


  • تسعى برادايز للعناية بالسيارات على تقديم تجربة مميزة وخدمة فريدة حيث برادايز للعناية بالسيارات تسعى دائماً على ارضاء عملائها وحيث سياسة الغاء الخدمة تتم على عدة امور :
  • يحق للعميل الغاء حجز الخدمة اما عن طريق الموقع الالكتروني او عن طريق زيارة الفرع او ويكون عبر التواصل معنا عبر الاتصال او عبر الواتساب على الرقم التالي : 0542990116 ويكون خلال24 ساعة من حجز الخدمة , حيث ان برادايز للعناية بالسيارات تسعى دائماً في الحرص على خدمتكم , ولأن الخدمات المقدمة لدينا تشمل على قص العوازل وتركيب الحماية فأننا نعتذر عن الغاء اي خدمة او جزء منها تتضمن وجودة حماية مقدمة الواجهية او عازل حراري للنوافذ وقد يمكن الغاء الحجز خلال 24 ساعة لخدمات التلميع الخارجي والنانو سيراميك الداخلي والخارجي ولايمكن الالغاء بعد مضي الوقت المحدد ,
  • للعميل الحق في تغيير موعد الخدمة , وتعطى مواعيد جديدة في حال رغبة العميل في ذلك او في حال تعذرت ظروف العميل
  • لبرادايز للعناية بالسيارات الحق في تغيير موعد الخدمة وللعميل الحق في تحديد موعد اخر مناسب له في حال هناك ظرف خارج عن العادة او ظرف قهري لاسمح الله ,
  • في حالة تم قبول الغاء الطلب فقد يتم ارجاع المبلغ بعد حسم قيمة المصاريف المخصومة من قبل انظمة الدفع ( مدى , ابل باي , فيزا ,) وفي حالة الدفع عن طريق التقسيط فأننا نعتذر منكم من الغاء الطلب نهائياً كما أننا نسعى جاهدين بإرجاع كافة المبالغ في مدة اقصاها 14 يوم عمل ويكون عبر التحويل البنكي عبر حساباتكم البنكية .



  • العربون لايرد نهائياً ويتوجب على العميل دفع كامل قيمة الفاتورة حيث عند دفعكم جزء من مبلغ الفاتورة يعني موافتكم على الخدمة المقدمة من قبلنا حيث برادايز للعناية بالسيارات تسعى للتعاون معكم ويمكنكم حجز خدمة بديله بنفس التكلفة او اضافة مبلغ اضافي على الخدمة الجديدة
  • في حال وجود خطأ في معلومات الخدمة المقدمة من قبلكم ك نوع وحجم السيارة , ويترتب على ذلك مبالغ اضافية , كحجم السيارة كبيرة وتم تسجيله في الموقع الالكتروني او عند الحجز بالفروع سيارة صغيرة فأن يتوجب عليكم فقط دفع اختلاف المبالغ بين حجم السيارة ولايتوجب عليكم دفع مبالغ اضافية غير ذلك
  • في حالة تم العمل على الخدمة المطلوبة قبل الانتهاء او بعد الانتهاء او اثناء العميل لايمكن الغاء الخدمة ابداً حتى في حالة الخدمة المطلوبة لم تكتمل 24 ساعة من الحجز


كما اننا نسعى ان نكون عند حسن ظنكم دائماً

برادايز للعناية بالسيارات